English
Översikt
- Skäl att välja oss för ditt spelande
- Vårt utbud av spelmöjligheter och partners
- Skyddade betalningsmetoder på oss
- Vårt engagemang för ansvarsfull spelande
- Kundservice som ställer dig i centrum
Varför välja oss för ditt egna spelande
Via Flax har vi byggt en spelplattform där trygghet och underhållning går steg i hand. Vi är nöjda över att erbjuda en spelupplevelse som blandar den nyaste teknologin med individuell service. Vårt digitala casino drivs med en aktiv svensk spellicens från Spelinspektionen, vilket garanterar att samtliga transaktioner och aktiviteter följer svensk strikta regelverk för spelskydd.
Vi inser att alla spelare är unik, och således har vi skapat en anpassningsbar plattform där både nybörjare och vana spelare känner sig bekväma. Genom att jobba med FlaxCasino säkerställer vi att vårt spelutbud kontinuerligt uppdateras med de mest efterfrågade titlarna på arenan. Vår grundidé är enkel: ge spelares medlemmar den optimala möjliga spelupplevelsen utan eftergifter.
Skyddsfunktioner som säkrar dig
Via Flax investerar vi kontinuerligt i dom mest avancerade säkerhetssystemen. Samtlig data kodas med 256-bitars SSL-teknik, samma standard som tillämpas av banker och finansinstitut. Detta betyder att dina personuppgifter och betalningar är skyddade mot oönskad åtkomst. Vi utför dessutom regelbundna säkerhetsgranskningar för till att identifiera och fixa potentiella brister innan dom kan representera någon risk.
Vårt omfattande utbud av spelmöjligheter och tillhandahållare
Flax erbjuder över tvåtusen olika spel från branschens ledande utvecklare. Vi har noga valt ut våra samarbetspartners för till att säkerställa att varje spel matchar våra höga standarder för kvalitet, rättvisa och innovation. Vårt spelarkiv uppdateras varje vecka med nya titlar, vilket innebär att du alltid har tillgång till de senaste spelnyheterna.
Omtyckta kategorier via Flax
- Videoslots: Allt från klassiska fruktautomater till moderna tematiska slots innehållande progressiva jackpots och unika bonusfunktioner
- Bordsspel: Äkta versioner av 21, roulette, baccara och poker med olika insatsnivåer för varje budgetar
- Live Casino: Professionella dealers streamer spel i realtid från tidsenliga studios för en äkta känsla
- Jackpottspel: Megajackpottar som stiger dagligen och skulle kunna förändra ditt hela liv med en enda snurr
Säkra betalningsmetoder via oss
Vi hos Flax ger ett stort spektrum av betalningsval för till att göra deposits och utbetalningar så smidiga som tänkbart. Enligt myndighetens regler måste varje transaktioner vara spårbara, och vårt casino arbetar endast med godkända och betrodda betalningsleverantörer.
| Bankgiro | Direkt | ett till tre bankdagar | 100 kr |
| Trustly | Omedelbar | Omedelbar | 100 kr |
| Betalkort | Omedelbar | 2-5 bankdagar | hundra kr |
| Swish | Direkt | Direkt | femtio kr |
Varje uttag processas manuellt av vårt professionella säkerhetsteam för till att förhindra fusk och illegala transaktioner. Detta är ett lagstadgat krav enligt gällande lag, och även om processen kan ta lite tidsåtgång, garanterar detta din säkerhet och säkerställer integriteten hos Flax casino.
Vårt tydliga engagemang för ansvarsfull spelande
Hos Flax tar vi ansvarsfullt spel på allvarligaste allvar. Enligt gällande spellagstiftning som infördes i verkan den 1 januari 2019 måste samtliga licensierade casinon erbjuda instrument för spelgränser och pausfunktioner. Vi går ändå längre än grundkraven och presenterar en omfattande uppsättning funktioner för för att hjälpa medlemmen behålla greppet över ditt spelande.
Redskap för spelkontroll
- Depositgränser: Fastställ dagliga, per vecka eller per månad gränser för hur mycket du kan sätta in på ditt spelkonto
- Tidsgränser: Kontrollera hur mycket tid spelaren spenderar hos vår plattform under en given viss tidsperiod
- Maxförluster: Fastställ maximal förlust per dag, vecka eller period för till att undvika att spela för mer än spelaren har utrymme att spela bort
- Pauser: Ta en paus från spelandet i 24 timmar, en vecka eller längre perioder
- Spelpaus: Långsiktig eller temporär avstängning via Spelpaus.se som gäller för samtliga svenska casinon
Kundstöd som placerar dig i mittenpunkt
Vårt dedikerade kundserviceteam via Flax är nåbart sju veckodagar i veckan för till att hjälpa medlemmen med allt från tekniska frågor till kontofrågor. Vi ger support på modersmålet via livechatt, e-post och telefonsupport. Genomsnittlig svarstid i vårt live-chatt är under två minuter, och supportteamets medarbetare är utbildade för att lösa de flesta mest frågor direkt.
Vi strävar efter för att ge personlig service där spelaren blir bemött som person, inte som bara ett kontonummer. Vare sig om man har funderingar om bonusvillkor, behöver assistans med en insättning eller vill diskutera begränsningar, finns teamet här för att stödja dig på dina sätt genom spelupplevelsen hos Flax.
